Osobami najlepiej znającymi potrzeby rekrutacyjne rzadko są sami rekruterzy. 

Nie zrozumcie nas źle, to oczywiście dzięki rekruterom cały proces przebiega tak, jak powinien. O samych zapotrzebowaniach jednak najlepiej wiedzą menedżerowie, prezesi, i inne osoby na stanowiskach kierowniczych. I to oni właśnie zostają hiring managerami. 

W tym artykule opowiemy, kim jest hiring manager i dlaczego jego rola w rekrutacji jest tak istotna. 

Kogo właściwie chcemy zrekrutować?

Prosta odpowiedź „nowego pracownika” oczywiście nie wystarczy. 

Aby móc zacząć proces rekrutacji, trzeba na to pozornie proste pytanie odpowiedzieć w bardzo szczegółowy sposób. Musimy przecież dokładnie ustalić takie kwestie, jak

  • wymagane umiejętności kandydata — twarde oraz miękkie
  • znajomość określonych technologii
  • niezbędne doświadczenie
  • wymagane języki
  • opis samego stanowiska, zadania, wykorzystywane narzędzia

Na-te-pytania-musisz-odpowiedzieć

 

Nikt tak precyzyjnie nie odpowie na pytania dotyczące tych wymagań, jak sam kierownik. Hiring manager to najczęściej właśnie lider, który zgłosił zapotrzebowanie na rekrutację. Jego rolą jest dostarczenie informacji o stanowisku, a także aktywny udział w rozmowach i weryfikacji kandydatów, zwłaszcza pod kątem technicznym. Rekruterzy natomiast często oceniają kompetencje miękkie, czy też dopasowanie do zespołu lub organizacji. 

Hiring manager jest też zazwyczaj główną osobą decyzyjną, jeśli w procesie nie biorą udziału przełożeni wyższego szczebla. To do niego, a nie specjalisty z działu rekrutacji, należy ostatnie słowo o zatrudnieniu.

Dlaczego funkcja hiring managera jest tak istotna?

Bez kompletnego pakietu informacji o stanowisku trudno o skuteczną rekrutację, a to właśnie kierownicy mają najszerszą wiedzę o potrzebach. Rola ta jest szczególnie ważna w przypadku stanowisk techniczne. Zaawansowana wiedza liderów pozwala nie tylko na stworzenie jakościowych ofert pracy, ale i skuteczną weryfikację kandydatów. To dzięki ich ekspertyzie i zaangażowaniu w proces rekrutacji udaje się zatrudniać najlepsze osoby na wymagające stanowiska. 

Jak wygląda współpraca pomiędzy hiring managerem a rekruterem?

Kiedy pojawia się zapotrzebowanie, hiring manager musi dostarczyć do działu HR opis stanowiska i wymienione wcześniej wymagania. Do tego pakietu rekruterzy dołączają np. informacje o benefitach i inne szczegóły, o których zazwyczaj są znacznie lepiej poinformowani. Dodatkowo wspólnie z managerem zadecydować muszą o procesie, tj.:

 

  • liczbie etapów rekrutacji
  • formie (call lub spotkanie osobiste)
  • dodatkowych zadaniach

 

O-czym-hiring-manager-musi-zadecydować-wspólnie-z-rekruterem

 

Niezwykle istotne jest też udostępnienie kalendarza hiring managera, by móc sprawnie umawiać rozmowy z kandydatami. 

Z gotową ofertą i ustalonym procesem można przejść do poszukiwania kandydatów i wstępnej selekcji. Ten etap należy w pełni do zespołu rekrutacji. Hiring manager wraca do akcji, gdy dostarczone do niego zostaną profile wybranych kandydatów. Jego zadaniem jest ocena i wybór najbardziej odpowiednich do zaproszenia na rozmowę. 

Kim jest idealny hiring manager?

Koniecznymi cechami jest wiedza techniczna o stanowisku. Musi on doskonale wiedzieć, jakie umiejętności twarde są konieczne dla danej funkcji. Zważywszy jednak na to, że zazwyczaj hiring managerem stają się liderzy zespołów, o ten aspekt nie trudno. Warto również, by mieli oni umiejętności interpersonalne, by potrafili sprawnie przeprowadzać rozmowę z kandydatem i weryfikować umiejętności. Dodatkowym atutem jest umiejętność zaprezentowania firmy z dobrej strony, a dzięki temu zachęcenie kandydata do przyjęcia ewentualnej oferty. Należy pamiętać, że to kandydaci często mają kilka ofert do wyboru i ostatecznie zadecydować mogą detale. 

 

PAMIĘTAJMY-że-kandydaci-często-mają-kilka-ofert-do-wyboru-i-ostatecznie-zadecydować-mogą-detale

 

Idealny hiring manager to osoba, która ma świadomość roli czasu w procesie rekrutacji. Niestety, zdarza się, że kilkudniowa zwłoka może sprawić, że doskonały kandydat przyjmie już inną ofertę. Należy więc działać szybko, być elastycznym i wyrozumiałym, jeśli kandydatowi akurat wybrana godzina rozmowy nie pasuje. 

Musi on też aktywnie współpracować z zespołem HR, dostarczać wymagane informacje, i być otwartym pewne odstępstwa. Czasem zdarza się, że na rynku zwyczajnie nie ma osób z określonym zestawem umiejętności. Zamiast więc czekać wiele miesięcy na pojawienie się idealnego kandydata, warto czasem dać szansę osobie mniej wyspecjalizowanej i poświęcić nieco czasu na szkolenie. 

Bycie hiring managerem nie takie straszne, jak je malują

Chociaż powyższe obowiązki i funkcje decyzyjne mogą brzmieć jak ciężar, z odpowiednim zespołem HR zadanie to staje się znacznie prostsze, niż może się wydawać. Kluczem do sukcesu jest sprawna komunikacja, ustalenie przejrzystego procesu, i rekrutacyjny know-how. Czasem pomocne może być też krótkie szkolenie z dot. procesu rozmowy rekrutacyjnej, by hiring manager był doskonale przygotowany zarówno do weryfikacji kandydata, jak i skutecznego zachęcenia do oferty. 

Jako specjaliści od rekrutacji na techniczne stanowiska, jesteśmy w stanie skutecznie selekcjonować kandydatów, by do hiring managerów trafiały wyłącznie te najlepiej dopasowane profile. Dzięki temu skutecznie finalizujemy nawet te najtrudniejsze rekrutacje. Jeśli więc potrzebujesz wsparcia w zatrudnianiu inżynierów, skontaktuj się z nami

Autorką tekstu jest Monika Paciorkowska – Krawców – Senior Technical Recruiter w Bergman Engineering

 

Z-przyjemnością-znajdę-dopasowanego-kandydata-do-Twojego-zespołu