Oferta
- Praca przy nowoczesnych technologiach związanych z autonomicznymi systemami transportu
- Zatrudnienie przez Bergman Engineering w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2B
- W zależności od posiadanego doświadczenia i/lub kompetencji językowych wynagrodzenie na umowie o pracę na poziomie od 8.000 do 10.000 zł brutto
- Dofinansowanie do kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej)
- Możliwość przystąpienia do pakietu medycznego i ubezpieczenia
- Możliwość wzięcia udziału w ciekawych projektach w ramach grupy Bergman Engineering
- Dostęp do szkoleń online Masterclass
Obowiązki
- Monitorowanie dashboardów telemetrycznych, alertów i stanu systemów autonomicznej jazdy
- Analiza incydentów na podstawie logów oraz nagrań systemowych
- Restart usług i komponentów backendowych zgodnie z procedurami operacyjnymi
- Rejestrowanie i eskalowanie zgłoszeń w systemach ticketowych (np. Jira, ServiceNow)
- Komunikacja z klientami w trakcie obsługi incydentów
- Dokumentowanie podjętych działań i przygotowanie przekazania zmiany
- Zgłaszanie usprawnień w procesach i narzędziach
Wymagania
- Minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego, operacji systemowych lub monitoringu systemów
- Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny)
- Umiejętność analizy logów systemowych i danych telemetrycznych
- Podstawowa znajomość środowisk backendowych lub chmurowych będzie atutem
- Gotowość do pracy w systemie 3-zmianowym (24/6 – w soboty do 14.00)
- Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność organizacji pracy i zarządzania zadaniami w środowisku projektowym
- Umiejętność pracy pod presją terminów i priorytetów projektowych
Mile widziane
- Doświadczenie w branży automotive, robotyce lub automatyce przemysłowej