Kierownik Serwisu marek premium (k/m/n)

Oferta

  • Udział w wyjątkowym projekcie budowy i rozwoju nowoczesnego serwisu marek premium
  • Odpowiedzialne stanowisko pracy z dużymi możliwościami na rozwój
  • Dużą samodzielność w podejmowaniu decyzji dotyczących procesów, standardów pracy jak i budowy zespołu serwisowego
  • Współpracę z właścicielami, którzy od lat odnoszą sukcesy w branży motoryzacyjnej i będą partnerami we wdrażaniu nowych rozwiązań
  • Elastyczne formy współpracy i atrakcyjne wynagrodzenie

Obowiązki

  • Udział w projekcie budowy nowego serwisu samochodów marek premium
  • Zbudowanie zespołu (docelowo kilkanaście osób)
  • Zorganizowanie procesów serwisowych oraz codziennej pracy zespołu
  • Kompleksowe zarządzanie pracą serwisu
  • Kontrola terminowej realizacji zleceń
  • Aktywna obsługa klientów i dbanie o najwyższy poziom ich satysfakcji
  • Współpraca z właścicielami przy podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju biznesu
  • Monitorowanie wyników serwisu oraz wdrażanie działań usprawniających
  • Dbanie o rentowność, efektywność i wysoką jakość świadczonych usług

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne
  • Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu serwisem samochodów marek premium
  • Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania zespołem
  • Doświadczenie w pracy z klientem i umiejętność budowania długofalowych relacji
  • Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji,
  • Nastawienie na rozwój, jakość oraz doskonalenie procesów
  • Dobra znajomość języka angielskiego