L2 Support Specialist z językiem niemieckim (k/m/n)
Oferta
- Pracę przy nowoczesnych technologiach związanych z autonomicznymi systemami transportu
- Zatrudnienie przez Bergman Engineering w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2B
- W zależności od posiadanego doświadczenia i/lub kompetencji językowych wynagrodzenie na umowie o pracę na poziomie od 9.000 do 14.000 zł brutto
- Dofinansowanie do kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej)
- Możliwość przystąpienia do pakietu medycznego i ubezpieczenia
- Możliwość wzięcia udziału w ciekawych projektach w ramach grupy Bergman Engineering
- Dostęp do szkoleń online Masterclass
Obowiązki
• Aktualizacja i utrzymanie serwerów fizycznych – m.in. BIOS/UEFI, firmware oraz komponentów serwerowych
• Monitorowanie alertów dotyczących stanu infrastruktury AWS, reagowanie na komunikaty o zakończeniu wsparcia zasobów oraz planowanych pracach konserwacyjnych
• Wykonywanie aktualizacji systemów Linux oraz ich komponentów, zgodnie z przyjętymi procedurami
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z serwerami, systemem operacyjnym, sprzętem i połączeniami sieciowymi
• Obsługa zgłoszeń technicznych na poziomie L2 oraz rozwiązywanie bardziej złożonych problemów infrastrukturalnych
• Współpraca z innymi zespołami IT przy rozwiązywaniu incydentów
• Praca zgodnie z obowiązującymi procedurami dotyczącymi wprowadzania zmian w infrastrukturze
• Doraźne wsparcie zespołu L1 Support w sytuacjach awaryjnych lub wymagających dodatkowego zaangażowania
Wymagania
• Doświadczenie w administracji i utrzymaniu systemów Linux (w tym bieżące aktualizacje oraz rozwiązywanie problemów technicznych)
• Podstawowa znajomość sprzętu serwerowego oraz zarządzania dedykowanym oprogramowaniem układowym (firmware)
• Znajomość zagadnień sieciowych oraz umiejętność diagnozowania problemów na poziomie systemu operacyjnego i komunikacji sieciowej
• Samodzielność w pracy ze zgłoszeniami technicznymi w oparciu o narzędzia ticketowe i procesy ITIL
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1) oraz niemieckiego (B1/B2)
• Mile widziane doświadczenie w pracy ze środowiskiem chmurowym AWS
• Mile widziana umiejętność automatyzacji zadań i tworzenia skryptów (Bash, Python lub Ansible)